Самый ужасный банк, который я знаю. У мужа в ВТБ 24 кредит и зарплата. Т.к. муж у меня по 2 мес. в командировке, мы обратились с просьбой сделать нам дополнительную карту на мое имя, за 3 недели до отъезда. Сказали будет готова до 10 дней. Прошло 3 недели, мужу уезжать, и тут выясняется что его карту заблокировали в связи с перевыпуском, а моя карта пока не готова. Муж уехал ни с чем. Далее...долг от судебных приставов с нас списали 2 раза, сумма до копеек одинаковая с перерывом в 2 месяца. Дальше, ежемесячно списывают 69 руб за смс оповещения, уже около 10 раз обращалась в банк и лично и по телефону, смс приходят только первый день после обращения. Новая программа онлайн банка вообще не рабочая, не видно за что списывают деньги не понятно, причем обращались в банк, девочки разобраться не смогли только время потеряли, дальше уже просто время терять не хотелось.