Очень долго являюсь клиентом банка и в апреле и мае этого года отправила платеж на кредитную карту и кредит. Но по вине оператора Сбербанка деньги были отправлены на один и тот же счет,благодаря чему кредит был досрочно погашен. 11 июня я оплатила вновь кредитную карту. Обратилась в отделение с просьбой перевести переплату по кредиту на счет кредитной карты, но мне отказали. Начались звонки с угрозами мне и моим знакомым. Такое обслуживание меня не устраивает!